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2025/03/04 渋谷・新宿線：【3月5日(水)】大雪に伴う渋谷新宿ライナー浜松号の運休及びe-LineRの運行について
日頃より、遠鉄高速バスe-LineR（イーライナー）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3月5日(水)につきまして、大雪によって、東名高速道路が通行止めとなっております。このため明日3月5日（水）の運行状況は以下の通りとなります。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
なお、今後の気象状況・道路状況などにより、現在運行予定便についても運休・大幅な遅延など予定通り運行ができない恐れがございます。
また、運行途中に危険が生じる場合は「SA等での待機」「最寄り駅での運行打ち切り」「運行中止して始発停留所へ折り返し」などの対応をとる可能性がございますので、予めご承知おきいただきますようお願いいたします。
●各路線の払い戻しについて
渋谷新宿ライナー浜松号
・運休便の乗車券につきましては、無手数料にて払戻しをいたします。
・高速バスネットWEB乗車券のお客様は、自動的に決済にご利用のクレジットカード口座に返金となります。
・楽天、WILLER、高速バスドットコムにてご予約のお客様も、自動的に返金手続となります。
・窓口にて発券された乗車券をお持ちの方は、30日以内に浜松駅バスターミナルまで乗車券をもってお越し下さい。
・コンビニ乗車券のお客様は、上記窓口にお持ちいただくか、券面記載の電話番号にお客様ご自身でお電話下さい。
（※ファミリーマート発行の乗車券は、メール記載の電話番号にお客様ご自身でお電話ください。）
【お問い合わせ先】
遠鉄バスコールセンター 053-455-2255
平日7:30-19:00
土日祝8:00-19:00
ご利用方法
